FiveTen Impact Vxi, Cyclisme men Grau

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Mieux vaut un bon accord qu'un mauvais procès. C'est la voie choisie par Free Mobile pour solder le différend qui l'opposait à des abonnés mécontents de la qualité de ses services 3G et dont l' association de consommateurs UFC Que Choisir s'était saisie. Cet accord, validé par un juge, qui a fait l'objet d'une homologation dans le cadre d' une action de groupe , va déboucher sur l'indemnisation de certains clients de l'opérateur. Mais dans des limites qui peuvent prêter à sourire.  

Car ici, point de dédommagement à l'américaine avec des chèques à plusieurs zéros. Encore moins de geste commercial à la française du type, "un mois d'abonnement offert" ou un rabais conséquent sur les prochaines factures.  

Les abonnés qui répondent au profil déterminé dans l'accord peuvent, en effet, prétendre à... 1 euro d'indemnisation par mois de désagrément, dans la limite de... 12 euros ! Une réparation toute symbolique, en somme.  

La mise à jour est quotidienne et basée sur l'analyse exhaustive de divers documents au fur et à mesure de leur parution : documents de référence des entreprises (rapports annuels, rapports d'activité, rapports financiers, communiqués financiers), journaux d'annonces légales, Bodacc, rapports AMF, enquêtes, BALO, presse... Elle est complétée par une révision annuelle. Cette réactivité, la richesse des sources et le process semi-automatisé de traitement vous garantissent une base d'une très grande qualité.

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